ناقص کارکردگی کے حوالے سے پنجاب بینوولینٹ فنڈ باقی سب محکموں سے سر فہرست ہے کیسز کی وصولی کے بعد اگر اس میں کوئی کمی یا خامی ہو تو یہ کبھی درخواست گزار کو مطلعِ نہیں کرتے چاہیے سالوں گزر جائیں سائل جب پتہ کرنے جائے تو پہلے تو کیس کا ہی پتہ نہیں چلتا اور اگر مل جائے تو بتایا جاتا ہے کہ فلاں کاغذ کم ہے یا غیر درست ہے ایسے ہزاروں کیسز وہاں ایسے پڑئے ہیں جو درخواست گزاروں کی رسائی نہ کرنے کے باعث داخل دفتر ہیں لوگوں کی شکایات اور کرونا کی صورتحال کے باعث اب اس میں بہتری لانے کا دعویٰ کیا گیا ہے ایک ون ونڈو آپریشن شروع ہو ا جہاں کیس کو چیک کر کے موقع پر ہی درست یا غیر درست ہونے کا فیصلہ کر دیا جاتا ہے ون ونڈو پر جا کر درخواست گزار کو درج ذیل مدارج سے گزرنا پڑتا ہے ان کا ہدایت نا مہ زیل میں درج ہے
